Layanan administrasi merupakan pelayanan yang berhubungan dengan tata persuratan, administrasi keanggotaan dan bebas perpustakaan. Adapun pelayanan yang diberikan adalah:

1. menerima surat masuk,
2. menerima sumbangan koleksi dari donatur,
3. mengaktivasi keanggotaan dan pembuatan kartu anggota,
4. memvalidasi Keterangan Bebas Perpustakaan bagi civitas akademika (dosen/mahasiswa/tenaga kependidikan) Universitas Jambi yang selesai studi atau akan pindah institusi